Widerrufsrecht
Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
(1) Keine Rückgabe für geöffnete oder benutzte Produkte
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge zur Lieferung von Produkten, die aus hygienischen Gründen oder aus Gründen des Schutzes der Gesundheit nach der Lieferung nicht zur Rückgabe geeignet sind. Dies betrifft insbesondere:
- E-Liquids, die nach dem Öffnen der Verpackung oder Entsiegelung aus Hygienegründen nicht zurückgegeben werden können.
- Benutzte E-Zigaretten, Vape-Geräte und Zubehör (z. B. Mundstücke, Tanks), die nach der Nutzung oder Entsiegelung nicht mehr zurückgenommen werden können.
(2) Widerrufsrecht für unbenutzte Ware
Für unbenutzte und ungeöffnete Produkte (einschließlich E-Zigaretten und Vape-Geräten) gilt das Widerrufsrecht, wenn die Ware in einem verkaufsfähigen Zustand zurückgegeben wird.
Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du das folgende Widerrufsformular ausfüllen und an uns senden:
An
Andresse: Vape168 GmbH, Sirius Business Park Tempelhof, Großbeerenstr. 2-10, 12107 Berlin
Kontakt: Alfakher@vape168.de, +49 30 23597299
Widerrufserklärung: Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
-
- Bestellt am: [Datum]
- Erhalten am: [Datum]
- Name des/der Verbraucher(s):
- Anschrift des/der Verbraucher(s):
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
Folgen des Widerrufs
(1) Rückerstattung
Im Falle eines Widerrufs erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags erhalten haben.
(2) Rücksendekosten
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Rücksendekosten werden nicht erstattet, es sei denn, wir haben einen Fehler bei der Lieferung gemacht.
(3) Erstattung der Zahlung
Die Rückzahlung erfolgt über die gleiche Zahlungsmethode, die du bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Rückgabe von Produkten
(1) Unbenutzte und ungeöffnete Produkte
Wenn du ein Produkt zurückgeben möchtest, stelle bitte sicher, dass es ungeöffnet und unbenutzt ist. Nur in diesem Fall kann eine Rückgabe innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist akzeptiert werden.
(2) Beschädigte oder defekte Produkte
Sollte ein Produkt bei der Lieferung beschädigt oder defekt sein, kontaktiere uns bitte umgehend. Wir werden dir ein Ersatzprodukt oder eine Rückerstattung anbieten, je nachdem, was du bevorzugst.
(3) Nicht rückgabefähige Produkte
Aus hygienischen Gründen sind geöffnete E-Liquids, E-Zigaretten, Vape-Geräte und Zubehör, die in Gebrauch genommen wurden, vom Rückgaberecht ausgeschlossen. Diese Produkte können nicht zurückgegeben werden.
(4) Rückgabeprozess
Für die Rückgabe von Produkten musst du die Ware auf eigene Kosten an uns zurücksenden. Bitte stelle sicher, dass die Produkte ordnungsgemäß verpackt sind, um Beschädigungen während des Transports zu vermeiden.
Zusätzliche Hinweise:
- Wir empfehlen, die Rückgabeware gut zu verpacken, um Schäden während des Rückversands zu vermeiden.
- Bitte beachte, dass Rücksendungen nur innerhalb der gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsfrist akzeptiert werden.